TEMU: El competidor chino que desafía el dominio de Shein en EU y México
El sector retail presencia la llegada de un nuevo competidor chino: TEMU, una plataforma de compras en línea vinculada a uno de los principales minoristas chinos, que se ha convertido rápidamente en la aplicación más descargada en Estados Unidos, superando a Shein, Amazon y Walmart.
De acuerdo con Bloomberg Second Measure, las ventas mensuales de TEMU dentro de Estados Unidos fueron un 20% mayores en comparación con el actual líder minorista de moda rápida, Shein, durante el pasado mes de mayo.
Además, TEMU ha logrado posicionarse como la principal aplicación descargada de compras en la App Store en Estados Unidos durante la mayoría de los días de 2023. Las descargas globales de TEMU han superado a todas las demás aplicaciones de compras en el período de seis meses posterior a su lanzamiento (agosto de 2022), según Apptopia, una firma de investigación de aplicaciones móviles.
Adam Blacker, director de contenido y comunicaciones de Apptopia, destacó que TEMU se ha visto beneficiada por su gran inversión en campañas y estrategias de marketing que impulsaron a principios de 2023. Tan solo durante el Super Bowl de 2023, TEMU hizo su debut con un anuncio de 30 segundos, bajo el eslogan "Compra como un millonario".
"El entorno económico actual ciertamente está ayudando a TEMU, ya que los consumidores buscan obtener las mismas cosas que necesitan por menos dinero, para combatir la inflación. Pero, ¿se detendrá la música cuando se apague la máquina de anuncios pagados?", expresó Blacker.
La compañía china también tiene varias problemáticas que enfrentar en Estados Unidos. Funcionarios temen los posibles riesgos de seguridad de los datos luego de que la tienda de aplicaciones de Google suspendiera a la tienda hermana de TEMU, Pinduoduo, citando preocupaciones de malware.
Además, Montana, el primer estado en prohibir TikTok, también prohibió varias aplicaciones con orígenes chinos, incluido TEMU, debido a posibles acciones para "proporcionar información o datos personales a adversarios extranjeros".
Por su parte, Shein presentó una demanda contra TEMU ante un tribunal de Estados Unidos en diciembre, alegando que la aplicación "infringió deliberada y flagrantemente" sus marcas comerciales y participó en "competencia desleal y prácticas comerciales falsas y engañosas". Hasta el momento, no se ha compartido más información sobre el caso.
Para Blacker, el rendimiento de la aplicación de TEMU casi no tiene precedentes, pero señaló que aún es demasiado pronto para sacar conclusiones y resultados sobre los próximos movimientos de TEMU.
Tras el éxito de TEMU, la aplicación llegó a México el mes pasado. Sin embargo, a pesar del antecedente en el territorio estadounidense, su llegada al país puede enfrentar más complicaciones para superar a Shein, la cual planea centrar su crecimiento en el mercado nacional.
En entrevista con Forbes, Marcelo Claude, presidente de Shein en Latinoamérica, destacó que la compañía ha logrado un éxito total y se ha convertido en un principal referente en cuanto a logística. “Puedes diseñar, fabricar y entregar en menos de 7 días, una logística avanzada; México es un mercado muy importante”, expresó.
Claude destacó, que para Shein “viene la segunda fase”, la cual se centra en mover la fabricación a otros lugares que estén fuera de China, donde México juega un papel clave.
“Ya tenemos cerca 200 fábricas en Brasil y después lo van a comenzar a ver a México para que sea un polo de fabricación tanto para México, Centroamérica, el resto de América y potencialmente Estados Unidos”,
Hasta el momento, Temu se posiciona como la cuarta aplicación gratis con mayor descargas en la App Store de Apple, solo por detrás de TikTok, WhatsApp y Vix. Además, en la sección de compras en línea, Temu toma la corona y se encuentra a la cabeza, sobrepasando a Shein, Mercado libre Y Amazon, en el país.
